Frecuencia absoluta y relativa.

 

Diagramas Fishbone , Scrum & KPI

Dentro de los procesos administrativos aparecieron los procesos de calidad en los cuales uno de los pioneros fue el diagrama Fishbone o diagrama de pescad.

El diagrama Scrum sirve para atender o lanzar un producto o servicio en un corto tiempo, el periodo de tiempo para la atención oscila entre 1 día a las 4 semanas, este diagrama es muy bueno y eficiente en periodos de tiempo corto para medir la eficiencia de los procesos realizados.

 

Los diagramas KPI son medidas de calidad o control sobre los procesos administrativos realizados dentro de una empresa u organización, los cuales nos ayudan a medir y direccionar los procesos, continuando con la mejora continua de los procesos y actividades a realizar.

Teorías de la administración visualizadas desde mi trabajo.

Como lo estudiamos y mencionamos durante el modulo, ninguna de las teorías de la administración paso a sustituir a la anterior, sino, todo lo contrario paso a complementarlas, por tan increíble que parezca. De tal modo que se fueron haciendo menores las brechas y los sesgos que existían en las teorías anteriores.

Por mi parte veo mucha influencia en la teoría científica y en la teoría de las relaciones humanas, ya que en la primera se ve reflejado todo la parte organizacional ya administrativa de un trabajo, en las cuales encontramos los puntos antes mencionados en la imagen previa; pero en la actualidad, la teorías de las relaciones esta tomando mucho fuerza ya que las empresas y organizaciones se dieron cuenta de que teniendo felices y bien reconocidos a los trabajadores, estos se vuelven mas productivos y de este modo adoptan la filosofía empresarial y como se dice en el medio, se ponen la camiseta de la empresa.

Estas dos teorías yo las veo muy reflejas en mi trabajo actual como entrenador del equipo representativo de la Universidad Anáhuac México Norte, ya que ante todo ellos persiguen el sentido de pertenencia, el valor, la importancia y reconocimiento del trabajo dentro de sus colaboradores. 

 

 

"El papel del trabajo en la transformación del mono en hombre."

"La fábrica de alfileres"

 

 

“TEORÍA CIENTÍFICA DE TAYLOR”

 

Para comenzar a describir esta teoría es necesario conocer sobre Frederick Winslow Taylor, conocido como el padre de la administración científica, el cual nació en Germantown, cerca de Philadelphia (Pennsylvania, Estados Unidos de América), el 20 de marzo de 1856 y murió en Philadelphia el 21 de marzo de 1915.

Taylor propone un estudio sistemático sobre las mejores condiciones posibles para el desempeño del trabajo y el aumento de la productividad en los obreros, utilizando métodos científicos y medibles, como son el tiempo, los movimientos y la productividad de estos, baso dicha teoría en búsqueda de la racionalización y optimización del trabajo.

Estableció premisas para el desarrollo de su teoría como son:

·         Concepto de homo economicus.

·         Remuneración justa.

·         Incentivos salariales.

·         Estandarización de los procesos productivos.

·         Perfiles de puestos.

·         División del trabajo y especialización de los obreros.

·         Trabajo en equipo.

La teoría Tyalorista creo los cuatro principios de la administración, que son la planeación, organización o preparación, dirección y control o supervisión. Que hasta la fecha siguen vigentes dentro de la administración.